“歡迎大家來到通宇惠鄰中心直播間......”燈光亮起,攝像頭紅燈閃爍,兩名主播臉上綻放出專業而熱情的笑容,仿佛之前的“兵荒馬亂”從未發生。
直播間里,點贊互動如潮水般涌來。然而,就在數小時前,這里還是一片被巨大不確定性籠罩的“戰場”。原定直播場地——林語山墅樣板間,在開播前關鍵時刻突然陷入“孤島”:網絡突發故障。所有精心籌劃的動線、機位、試播計劃頃刻間被打亂,時鐘的每一次滴答都重重敲打著每一位工作人員的心弦。黨群工作部副部長鐘海燕的額頭上沁出了細密的汗珠,在直播間的燈光下清晰可見。她手中緊握的電話發燙,但比電話更灼熱的是她必須快速思考解決辦法的大腦。啟動備選場地?這意味著所有設備、物料、人員必須轉移,直播風險將指數級增長。等待維修?如果是短期內無法解決的硬件問題,很有可能耽誤轉移的最佳窗口,甚至耽誤原定的直播計劃。
在這場與時間的賽跑中,物業工程師傅蹲在設備間排查線路,鐘海燕不斷協調各方資源。“再試一次,一定要趕在開播前打通信號。”“不管怎樣一定要解決,抓緊時間。”她的反復催促并非焦慮,而是代表整個團隊向外界傳遞著直播必須按計劃進行的強大信念。
終于,在開播前的最后一刻,網絡通了!為確保萬無一失,團隊臨時在樣板間內,火速搭建可以通過手機流量進行直播的第二場景,“一旦主網絡再次崩潰,可以全力減少對直播效果的影響。”鐘海燕說。
如果說暢通的網絡是直播的“血管”,那么直播間的“心臟”——所有直播設備,就是一個“團隊凝聚力”的實體象征,由每個成員傾其所有“拼湊”而成。物業公司副總經理包健昆主動拿出自己心愛的相機設備:“用這個吧,畫質更好。”他還貢獻出自己的電腦作為中控臺。營銷中心也全力支持,調來補光燈、備用麥克風,甚至連案場展示用的電視也臨時“征用”為監看屏。這個“拼”出來的直播間,雖然簡陋,卻充滿了溫度與力量,它運轉的每一分鐘,都在訴說著一個關于“我們”的故事。
在這個故事里,每個人都是耀眼成績不可或缺的拼圖。鮮梓負責直播手卡制作,面對從未接觸過的設計任務,沒有猶豫,只有行動,在極短的時間內,她完成了從設計構思到聯系制作的全過程,展現出令人驚嘆的效率,在她的努力下,專業級的手卡及時送達直播現場。王林和張濤負責背景幕布搭建,他們的工作要求極為精細:“必須做到無損安裝,不能影響樣板間后續使用。”工程團隊小心翼翼地測量、定位,每個細節都力求完美。在這場全力以赴的戰斗中,王林、張濤、鮮梓、崔連娟等人,承擔著直播間道具、物料、協調工作的同時,他們的眼睛也在積極地觀察,大腦在飛速地記錄,主動學習著直播流程:“多學一點,下次我們第二套直播團隊才能更好地配合。”
“通宇的目標,是成為一家高品質生活的城市服務商。”晚上8時整,神秘大咖的正式亮相,成為整場活動的亮點。董事長嚴忠出現在鏡頭前,用親切樸實的話語闡釋直播間的初心:“我們不僅要建造好房子,也要提供好產品,更要給各位業主提供好服務,要讓每一位業主住在通宇的小區里,感到省心、安心、舒心。”近20分鐘的互動,不僅帶來了人氣高峰,更讓觀眾感受到企業的誠意與溫度。
鏡頭前,主播宋靜丹和王欣然連續數小時的高強度全情投入,讓她們的嗓音變得沙啞,但笑容始終燦爛:“取得了這么好的成績,真的蠻驕傲的。”鏡頭外,這支由12名兼職成員組成的特殊戰隊,構成了最堅實的后盾。有人剛調試完設備就立即處理起本職工作,有人一邊核對直播流程一邊提交審批流程。王林在安裝間隙還在學習直播話術:“多學習學習經驗,爭取我們下一場賣得也能這么好。”這種邊做邊學、互相補位的氛圍,成為團隊最寶貴的財富。
當最終50138.2元的GMV數字定格在屏幕之上,一陣陣掌聲自發地響起,所有的奔波、汗水、嘶啞與堅守,都在這一刻得到了最好的回報。它證明,最強大的直播間,并非由最頂級的設備鑄就,而是由一群心往一處想、勁往一處使的人,用責任、智慧與毫無保留的奉獻,共同“拼”出來的。